哈瑞宝荷兰办事处发言人表明，此次召回归于预防性办法，公司正在全力合作查询，并着重现在的问题好像限于“陈述数量有限、区域清晰的特定批次产品”。现在，荷兰食物与药品管理局正在追寻产品来历及潜在污染途径，警方没有发布是否触及故意行为或人为违法。

　　据当地新闻媒体报道，有些顾客食用哈瑞宝小熊软糖“高兴可乐”可乐口味软糖后感到身体头晕，这中心还包含有个家庭的多名成员。警方指出，有名家长发现孩子食用该款软糖后呈现不适，所以将一包软糖带到医院，经查验测验发现软糖中含有。